개인정보 처리방침
본 문서는 서비스 준비 단계의 초안이며, 최종 문안은 법무 검토 후 확정됩니다.
1. 수집하는 항목
① 진단 단계(익명): 진단 응답, 익명 식별자, 접속 경로(UTM), 접속 일시. ② 리포트·상담 단계: 이름 또는 닉네임, 휴대전화 번호, 이메일(선택), 선호 연락 방법, 상담 희망 일정, 첨부하신 자료.
2. 이용 목적
진단 결과 및 상세 리포트 제공, 상담 일정 조율과 상담 진행, 서비스 품질 개선을 위한 통계 분석. 마케팅 정보 발송은 별도 동의하신 경우에만 수행합니다.
3. 보유 및 이용기간
상담 종료 후 (확정 필요: 최종 보유기간, 예 1년) 경과 시 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
4. 처리 위탁 및 제3자 제공
원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위한 클라우드 및 알림 발송 업무는 위탁될 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 위탁 업무를 본 방침에 공개합니다. (확정 필요: 수탁자 목록)
5. 이용자의 권리
언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청하실 수 있습니다. 마케팅 수신 동의는 철회하셔도 리포트 확인과 상담 이용에 제한이 없습니다.
6. 안전성 확보 조치
접근권한 관리, 접속기록 보관, 민감 정보 접근에 대한 감사기록을 운영합니다. 상담 자료는 담당자 외 열람이 제한됩니다.
7. 문의처
개인정보 보호책임자 및 문의 연락처: (확정 필요: 담당자명, 이메일, 전화번호)